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Der Genuss Online zu bestellen und im Ort zu kaufen

MULTICHANNEL IM ORT

Ziel war es ein Multichannel Konzept zu erstellen das zur Innenstadtbelebung von Braunau- und Simbach am Inn beiträgt. Hierfür sollen Händler die Möglichkeit bekommen Ihre Produkte auch über einen Onlinemarktplatz zu verkaufen. Um ein Konzept für die Innenstadtbelebung zweier Städte auf die Beine zu stellen muss erst analysiert werden in welchen Maßstäben agiert wird.

AUFGABE

Braunau- und Simbach am Inn zählen gemeinsam rund 27 tausend Einwohner. Sieht man diese 27 tausend Einwohner als Mitarbeiter eines Großen Betriebs und die lokalen Geschäfte und Händler als Abteilungen wird schnell klar das dieser Betrieb ausgereiftes Consulting benötigt.

Die große Aufgabe besteht darin sowohl Händler zu animieren als auch Kunden zum vermehrten Kauf in der Innenstadt zu bewegen. In erster Linie müssen hierfür die Händler ausgiebig geschult und betreut werden. Händler müssen aktiv werden und werden deshalb von uns dabei unterstützt die richtigen Schritte zu gehen.

EMOJI VERMARKTUNG

Als Marketing Werkzeug wurde eine Kampagne Entworfen die auf Basis von Emojis Kunden anwerben soll. So entstehen schnell viele Vermarktungsmöglichkeiten die vor allem die breite Masse anspricht. Als Beispiel kann ein Emoji Sammelheft so umgesetzt werden das teilnehmende Händler ihre eigenen Emojis zu jedem Einkauf mitgeben. Bei erreichtem Sammelwert kann anschließend ein Online Rabatt eingelöst werden.

CUSTOMER BRANDING

Um die Kunden jedoch nicht nur bei Einkäufen anzuwerben muss auch aktiv in der Stadt geworben werden. Kunden sollen mit einem Schwerpunktprogramm durch das Jahr getragen werden. So werden beispielsweise am Valentinstag oder Fasching beliebte Produkte besonder angeworben. Hierbei lautet das Schlüsselwort Onlineshopl. Durch Aktionen die nur Online gelten werden Kunden immer wieder darauf aufmerksam gemacht. 37% der unter 30-jährigen kaufen ohnehin bereits ausschließlich Online ein.

KUNDENFEEDBACK

"TWO"MOUNTAIN war ein weiteres Mal ein verlässlicher Partner für Airstreeem. Mit der kompetenten Umsetzung durften wir einen erfolgreichen Produktlaunch für uns und unsere Partner erleben. Die professionelle Nachbereitung und das Feedback von Presse und Medien haben uns außerdem einen Mehrwert gebracht, der weit über jeden gewöhnlichen Launch hinausgeht."

Mag. Klaus Berer

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